Hej!

Fick punktering på bakdäcket på cykeln och lämnade in den för lagning på cykelaffären i november eller kanske december rent av. De bytte till en ny slang och satte dit en borttappad skruv. Kostnad 250 kronor ungefär.

En dag nu i januari dag upptäckte jag att det inte fanns någon luft i däcket. Av ren slöhet fick cykeln stå och jag började gå i stället. I dag, efter ungefär 2 1/2 vecka, tittade jag på däcket. Tog med mig ett specialverktyg för att ta bort slangen, laglappar och cykelpump. Med mitt specialverktyg tog jag loss slangen utan att ta bort däcket. Hittade inget hål, men upptäckte att ventilen såg konstig ut. Det gick inte att pumpa upp däcket med en vanlig cykelpump visade det sig. I med slangen och leda ner cykeln till cykelverkstaden.

Man får leda runt cykeln till baksidan när de ska pumpa i luft, så jag gick inte in i butiken utan ledde cykeln dit direkt. Han som jobbade där sa att jag skulle vänta för han hade en kund före. Fick stå ute i ungefär 50 minuter innan han hade tid med mig. Han sa att det var punka på slangen. Jag sa att det fanns ingen luft i slangen och att jag själv hade försökt åtgärda det, men att jag inte kunde pumpa i luft med den cykelpump jag hade hemma.
Han sa att man var tvungen att ta bort däcket för att kunna sätta i slangen och frågade om jag skulle lämna cykeln där. Han sa att det skulle bli en reparationskostnad på 150 kronor. Om slangen var trasig tillkom det ytterligare 50 kronor. Sedan sa han att han var ensam och inte hann att göra det i dag. Jag sa att jag kunde ju låsa cykeln utanför och komma tillbaka på måndag. Men han övertalade mig att lämna cykeln där.

Mitt specialverktyg är ett sånt där vanligt som man har för att ta bort cykelslangen. Jag borde ha bett att få köpa en vanlig slang som jag själv kan pumpa. Sen hade jag enkelt kunnat byta slang med mitt specialverktyg, helt själv, och sparat in 150 kr.

Men nu är det som det är. Han stressade mig. Och nu har jag ingen cykel förrän på måndag eftermiddag. Då rider jag och hinner nätt och jämnt hämta cykeln.

På grund av mitt AS har jag svårt att hantera sådana här situationer. Jag kan inte envisas och "stå på mig" i den utsträckning jag borde. Efteråt känner jag mig misslyckad.

Hur klarar ni andra ut sådana här situationer? Och hur ska jag göra nu? Gå in när affären öppnar och säga "jag kan köpa en ny slang och göra det själv" men det tycker jag också är pinsamt. Till saken hör att jag egentligen inte alls är händig, men jag försöker lära mig. Och jag har en man som kan visa mig om jag misslyckas.

Hälsningar

Lilla Gumman

Hm, du skulle kunna åka dit och fråga om cykeln är fixad än. Om den inte är det dra till en halvlögn om att "jag behöver cykeln nu nämligen" och be om att få köpa en slang som passar istället. Ta med din pump, så du kan prova.

Jag brukar ta med mig folk i sådana här lägen, tex blev jag mycket nonchalerad då min dator skulle på reparation. Gubben i affären vände sig ständigt till min far, som stod som ett levande frågetecken i datafrågor, som aldrig ägt en dator och är relativt okunnig rent generellt på området, istället för mig... där hade jag önskat att jag hade kunnat bitas. Tyvärr är självförtroendet på ungefär 0% efter att ha behandlats så av diverse folk genom hela min livstid...

Den här ggn är det som det är.
Men när du kommer tillbaka så kan du ha kvittot från november i bakfickan och fråga vad felet var. Verkar det möjligt, försök hävda garanti.

Och hur du ska kunna pumpa den framöver måste du ju få anvisningar om..

Hej!

Skönt att jag inte är ensam om att bli överkörd ibland.

Hälsningar

Lilla Gumman

Man behöver definitivt inte ha AS för att bli överkörd.....
Det går så bra ändå

Lilla gumman, du har inga skyldigheter gentemot cykelreparatören!
Så vill du inte att han ska laga den så gå bara dit o hämta den. Du behöver inte ens förklara varför.

Gumman och Tibbs
Om det kan vara till någon tröst så finns det en till här. Jag har samlat ihop nog med vrede för en klmatkatastrof alldeles själv, kan det kännas som, efter alla överkörningar. Och all oprovocerad nonchalans. Har också så svårt med vita lögner att det borde vara förbjudet (att ha så svårt med dem, menar jag).

Apropå...Det är ju flott att "slöheten" fick dig att börja gå istället...

He he, det var det första som slog mig när jag läste inlägget...Inte är man väl slö när man väljer att GÅ... Jag tycker det är helt tvärtom...men jag förstod vad du menade

Men vi människor fungerar lite så där...Vi ser på saker på underliga sätt och sen så brukar vi vara ganska hårda med oss själva. Vi ser inte det vi faktiskt gör utan bara det vi inte gör...Tokigt...

Överkörd? Händer hela tiden.
Förvåning över att månniskor kan bete sig så illa? Vardaglig företeelse.
Ilska över situationen? Ständigt närvarande.

Tråkigt att det blev så den här gången och har blivit så många gånger förr..

Men kan du inte försöka att inte ta beslut så hastigt. Ha för vana att säga "Okej, jag ska tänka på saken, jag återkommer senare." och GÅ.
Ofta räcker det att gå ett varv runt kvarteret och fungera igenom sina alternativ.

I just detta fallet verkar cyckelreparatören inte så intresserad av fler kunder och då tycker jag faktiskt du ska vända dig någon annan stans.

Lilla Gumman skrev:På grund av mitt AS har jag svårt att hantera sådana här situationer. Jag kan inte envisas och "stå på mig" i den utsträckning jag borde. Efteråt känner jag mig misslyckad.

Jag har samma problem...

md2perpe skrev:

Lilla Gumman skrev:På grund av mitt AS har jag svårt att hantera sådana här situationer. Jag kan inte envisas och "stå på mig" i den utsträckning jag borde. Efteråt känner jag mig misslyckad.

Jag har samma problem...

Har hänt mig oxå.

Hej!

Nu händer det igen, detta att jag inte blir lyssnad på.

I måndags hämtade jag cykeln. Då sa jag:
– Det var konstigt att jag inte kunde pumpa cykeln med den cykelpump jag hade hemma.
Cykeln hämtades, inget svar på frågan. Då sa jag samma fråga igen. Då svarade Lasse, som var den som hade bytt slang:
– Det var ett pyttelitet hål, det såg jag när jag lade slangen i vatten, så jag bytte slang.
Jag sa då:
– Men det kunde jag också ha sett, och lagat det hålet, men jag kunde ju inte pumpa.
Ingen reaktion från Lasse.
Cyklar hem, cykeln gnisslar oroväckande. Kvällen därpå cyklar jag till ICA. Mer gnissel och obalans. På vägen hem känns det som om jag cyklar på fälgen. Känner på däcket men det är inte tömt på luft.
På onsdagsmorgonen konstaterar maken genom att trycka på sadeln att det inte är någon luft i cykeln igen. Ventilen är en sådan som man har på bildäck, konstaterar vi.
Cykelaffären lovar att kolla på det helt gratis. OK, jag lämnar in cykeln på väg till Vuxenliv-kursen som jag går på onsdagar (1 timme och 45 min). Ber cykelaffären att kontakta mig om något måste bytas ut. Säger att jag i värsta fall kan byta däck själv.
Onsdagen går. På torsdagen har jag fortfarande inte hört något, så jag ringer och frågar om den är klar. Jadå, det är den. Frågar vad det är för fel.
– Jag fick sätta på ett nytt däck, säger Lasse.
Kommer till cykelaffären och hämtar cykeln framåt eftermiddagen. Jag påpekar att jag ville att de skulle ringa mig men Lasse säger att han inte har mitt nummer. Cykeln har varit inlämnad där flera gånger om året och varje gång har jag lämnat mitt fullständiga namn och telefonnummer. Dessutom handlar jag där ibland, allt från batterier till ny cykelhjälm. Men ok, de är bara människor och kan inte komma ihåg allt.
Jag sa att jag hade sagt att jag kunde ha bytt däck själv och sa att jag hade grova däck i källaren att byta till. Lasse sa:
– Men du hade dubbdäck på så jag trodde det var vad du ville ha.
Jag fick såklart betala däcket, 375 kr. Och slangen är fortfarande av en typ jag inte kan pumpa själv utan måste åka till cykelaffären och pumpa fram till dess jag skaffat en pump med utbytbara stift eller vad det heter.

Hälsningar

Lilla Gumman

Det är ingen särskilt schysst stil den där Lasse kör för att se till att få sälja saker...

Han har utfört en ej beställd tjänst, och har fan inte rätt att kräva betalt för det där däcket. Och du har tydligt sagt till att däck var något du hade. Det verkar direkt kriminellt, i vart fall fruktansvärt oseriös stil. Han skulle hängas ut på någon svart lista eller något sådant, osympatiska jävel...

Ja, nog håller jag med Pemer alltid.
Någon konsumentinstans, om du orkar bråka (jag är tyvärr inte ett dugg insatt) ??
Kanske att han är lika oseriös mot alla, inte bara mot dig - en skojare??
Ludvika är inte helt litet - finns det någon annan cykelverkstad på rimligt avstånd?

Utan att ha orkat läsa tråden i detalj, så tycker jag det låter som killen bryter mot ingångna muntliga avtal. Känner du någon person som är bra på att hantera sådana situationer som du kan ta med dig och prata förstånd me killen, och förklara att han har brutit avtal och lurat dig?

I annat fall, kontakta kommunens konsumentrådgivare, eller skriv en insändare i tidningen. Sistnämnda brukar resultera i att tidningen först kontaktar vederbörande och då brukar det kunna lösa sig på så sätt. Min far gjorde skrev en insändare när han kände sig lurad av Siba, och det gick bara ett par dagar så ringfe chefen för Siba upp honom och ville göra upp i godo. Insändaren publicerades aldrig. (Fast i det fallet skulle det ha stått klart att mängder av kunder var lurade, så det hade blivit väldigt dyrt för Siba om det hade kommit ut).

Hej!

Nu var ju dubbdäcken väldigt slitna. Men jag hade bestämt mig för att låta detta vara sista säsongen jag kör med dem, och därefter köpa nya dubbdäck i höst innan halkan kommer igång på allvar.

Fast nu är det som det är. I fortsättningen ska jag bara ta med mig tumstorleken (står ju tydligt på däcket) nästa gång jag behöver köpa ny slang eller nytt däck. Då kan jag köpa slang eller däck utan att ha med mig cykeln och sedan byta själv hemma. Då vet jag vad jag får och jag behöver inte råka ut för obehagliga överraskningar.

Hälsningar

Lilla Gumman

Men var det inte så att reparatören faktiskt gjorde något som du specifikt hade sagt åt honom att inte göra, och så tog han betalt för det? I så fall har han ju klart brutit mot ett ingånget avtal.

Om det sedan är värt besväret att bråka om det som redan har skett är ju en annan fråga. Ibland är det enklare att konstatera att man blev lurad, och bara försöka dra lärdom av det inför framtiden.

Hej!

Kvasir skrev:Men var det inte så att reparatören faktiskt gjorde något som du specifikt hade sagt åt honom att inte göra, och så tog han betalt för det? I så fall har han ju klart brutit mot ett ingånget avtal.

Om det sedan är värt besväret att bråka om det som redan har skett är ju en annan fråga. Ibland är det enklare att konstatera att man blev lurad, och bara försöka dra lärdom av det inför framtiden.

Håller med. Dra lärdom inför framtiden är viktigt. Men att bråka nu, leder ingen vart.

Hälsningar

Lilla Gumman

Jodå, bråka kan leda någon vart!

Har ni ingen konsumentrådgivare i din kommun?
Brukar finnas att få tag i genom kommunens växel.

Hej!

Cykelhistorien är ännu inte slut.

I förmiddags vid 10-tiden skulle jag cykla ner till stan, men när jag kom ner till cykeln hade jag i princip ingen luft i däcket. Ledde ner cykeln till cykelhandlaren och bad honom pumpa i luft. Det gick bra att pumpa i luft och jag kunde cykla till stan.

Men ska det vara så här? Att varje gång jag ska cykla måste jag först kolla om den har luft, och om det inte är det leda cykeln till cykelhandlaren för att pumpa i luft. Vågar ju inte lita på cykeln nu, är rädd att bli stående någonstans. Så jag törs bara cykla mellan 09.30 och 18.00, när cykelaffären är öppen.

Ska försöka få tag på en cykelpump som fungerar, fast de brukar vara rätt dyra. Förmodligen går det bra om jag har en liten ventil att sätta i ventilen och sen pumpa, men var jag får tag på en lös sån vet jag inte.

Orkar inte med sånt här egentligen!!! Har fullständigt nog med att hålla mig flytande!!!

Hälsningar

Lilla Gumman

Hej!

Återigen ingen luft i däcket. Maken tror att ett stenflis har kommit i däcket. Det drabbas man av åtskilliga gånger per säsong, hävdar han. Själv har det aldrig hänt förrän i år, med nya slangen. Nu kostar jag inte på cykeln mer reparationer, jag är gåendes. Blir billigare att ta bussen om det är bråttom eller lite längre bort.

Hälsningar

Lilla Gumman

Här i stan har många cyklister börjat klaga på att kommunen har börjat använda ett annat, vassare grus till sandning och att det orsakar cykelpunkteringar. Kanske samma sak där du bor?

Hej!

Ja, förmodligen är det så. Bättre då att vänta till våren med att cykla.

Hälsningar

Lilla Gumman