"Säkerhetsnyckeln är fel"

Allt om hård- och mjukvara samt övriga it-relaterade diskussioner.

 Moderatorer: Alien, marxisten, atoms

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-07 17:10:50

Har bytt teleoperatör (det skulle vi aldrig gjort) till Telia. När dottern var hemma skrev hon in säkerhetsnyckeln på makens dator. Det fungerade och jag tänkte att det kan väl inte vara så svårt. Koden är på 10 tecken (bokstäver, siffror och andra tecken).

Jag har skrivit in den massor av gånger och får samma svar. Jag kan väl inte skriva in den fel varenda gång? Det går inte att kolla, det man skriver kommer bara fram som svarta punkter.

Då skrev jag in det i klartext på ett dokument och kopierade det. Skrev in och fick samma förhatliga svar "säkerhetsnyckeln är fel. Försök igen." Då säger en del att jag kan ha fått ett mellanslag med. Men jag har kollat, det är tio tecken jag kopierat in, ingen plats för extra mellanslag i början el slutet.

Jag har även ringt Telia. Fått svaret att de kan skicka någon som kan skriva in koden. Det kostar 400 kr.

Va, 400 kr för skriva in en kod på tio tecken?! Nej, det borde jag klara själv.

Men om jag försvinner en dag så vet ni varför.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav HGJ » 2020-03-07 17:40:52

Men är du säker på att den kod du skriver in gång på gång är densamma som dottern skrev in?

Går det inte att ta med datorn till Telia i stället?
HGJ
Assistent
 
Inlägg: 4921
Anslöt: 2007-06-02

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-07 17:52:19

Jag skrev upp den och kollade flera gånger. Den finns på den vita lådan vi fick från IPOnly men den kunde bara placeras på baksidan, alltså i ett sovrum. Följden är att sängen måste flyttas om vi ska kolla igen. Och för att sängen ska kunna flyttas, måste andra möbler flyttas. Jättebökigt.

Går det inte att ta med datorn till Telia i stället?


Det var inget alternativ killen på Telia uppgav, så jag antar att det inte är möjligt.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Vildsvin » 2020-03-07 18:34:55

Är det ett trådlöst nätverk? I så fall är det kanske såpass mycket grejer i vägen att datorn får starkare signal från grannens trådlösa nätverk och i första hand frågar efter lösenordet till det. Då får ni testa lösenordet på nästa nätverk i listan för att se om det är ert.
Vildsvin
 
Inlägg: 1409
Anslöt: 2011-01-03

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Batte » 2020-03-07 20:40:35

Kan du ha forvekslet 1/l/I og 0/O f.eks.?
Batte
 
Inlägg: 6153
Anslöt: 2016-08-04
Ort: Smaalenenes amt

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav slackern » 2020-03-07 23:26:08

Säkra på att ni inte har blandat ihop versaler och gemener?
slackern
 
Inlägg: 36178
Anslöt: 2010-10-26
Ort: Stockholm

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 1:15:11

Vildsvin skrev:Är det ett trådlöst nätverk? I så fall är det kanske såpass mycket grejer i vägen att datorn får starkare signal från grannens trådlösa nätverk och i första hand frågar efter lösenordet till det. Då får ni testa lösenordet på nästa nätverk i listan för att se om det är ert.

Men det står ju nätverkets namn och det är det som finns på makens dator också.

De andra nätverken jag ser måste tillhöra grannar och jag kan ju inte lösenorden på dem.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 1:16:54

Batte skrev:Kan du ha forvekslet 1/l/I og 0/O f.eks.?


Nej, det finns varken siffrorna 1 och 0 el bokstäverna I, l el O i säkerhetsnyckeln.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 1:17:43

slackern skrev:Säkra på att ni inte har blandat ihop versaler och gemener?


Ja, jag skrev noga upp vilket som var vilket.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Bjäbbmonstret » 2020-03-08 4:38:18

Ursäkta en dum fråga men det är inte så simpelt som att du har numlock eller caps lock intryckt utan att vara medveten om det?
Bjäbbmonstret
 
Inlägg: 10570
Anslöt: 2007-11-15
Ort: Mälardalen

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav HGJ » 2020-03-08 14:00:23

Bjäbbmonstret skrev:Ursäkta en dum fråga men det är inte så simpelt som att du har numlock eller caps lock intryckt utan att vara medveten om det?

Borde hon inte i så fall ha blivit medveten om det när hon skrev in koden i klartext i ett dokument?
HGJ
Assistent
 
Inlägg: 4921
Anslöt: 2007-06-02

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 14:29:09

Ja, när jag skrev in koden så var den ju rätt. Så när jag kopierade in den borde det ha fungerat.

Men jag ogillar verkligen att man inte kan se själv vad man skriver. Det borde finnas möjlighet att välja att få se vad man skriver. Det är ju inte som att jag har en massa främmande människor omkring mig som jag måste dölja koden för.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Batte » 2020-03-08 14:40:38

Kan det være at sikkerhetsnøkkelen du har skrevet ned er til noe annet enn du tror den er til?

Forsøk å lese sikkerhetsnøkkelen av fra makens datamaskin, dersom du kan få den frem der.
Batte
 
Inlägg: 6153
Anslöt: 2016-08-04
Ort: Smaalenenes amt

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 14:56:51

Det vet jag inte hur jag får fram. Jag försökte på makens dator först och misslyckades. Var numret fel? Sen kom dottern och vi kollade. Numret var rätt och hon skrev in det. Jaha, var det så lätt, tänkte jag. Då kan jag skriva in det på min dator också.

Nu har maken sagt minst 20 gånger hur dum jag var som inte bad henne skriva in numret på min dator också. Men jag kunde ju aldrig tro att det skulle vara så svårt!

Spoiler: visa
Dottern hade funderat på att komma hem igen om ett par veckor. Men nu är hon tveksam pga covid-19. Hon bor i en storstad och reser mycket och vill inte smitta oss.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Batte » 2020-03-08 16:20:10

Så både du og din datter skrev sikkerhetsnøkkelen inn på din makes datamaskin. Dere leste den fra samme papir, men det ble rett når hun skrev inn men ikke når du skrev inn. Er du sikker på at du forsøkte å skrive den inn på samme sted som hun skrev den inn da?

Du gjør tydeligvis noe annerledes enn henne, altså feil, men det er vanskelig å vite hva.

Og på din maskin, hvor forsøker du å skrive den inn?
Batte
 
Inlägg: 6153
Anslöt: 2016-08-04
Ort: Smaalenenes amt

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav slackern » 2020-03-08 16:26:50

Fungerar du om du kör in en nätverkskabeln mellan datorn och routern?
slackern
 
Inlägg: 36178
Anslöt: 2010-10-26
Ort: Stockholm

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav Alien » 2020-03-08 19:24:47

Jag skriver in den i Wi-Fi, det finns flera nätverk längst till höger när man klickar på "Visa dolda ikoner". men det är bara ett nätverk som är rätt.
Alien
Moderator
 
Inlägg: 36532
Anslöt: 2007-08-13
Ort: Mellansverige

"Säkerhetsnyckeln är fel"

Inläggav slackern » 2020-03-08 21:36:30

Med andra ord så fungerar ditt internet om du kopplar nätverkskabel mellan routern å datorn? Problemet löst för tillfället tills dottern kommer å hjälper dig.
slackern
 
Inlägg: 36178
Anslöt: 2010-10-26
Ort: Stockholm

Återgå till IT-forum



Logga in