Problem mellan dator och router

av **kullan** » 2013-07-23 9:31:23

Jag har en HP Pavillion med OP W7 inhandlad feb.2012. Den router jag använder är en Netgear och den har jag fått låna av pojkvännen då han hade en över hemma. Problemet är att det verkar glapp i kontakten mellan datorn och router. De tappar kontakten med varandra.

Möjliga orsaker vi funderar på är:

Nätverkskort i datorn som inte stöder användande av router

W7 som inte har rätt programkod för ändamålet

Atmosfäriska störningar i huset jag bor

Alla kanaler för det trådlösa är redan upptagna

Vilka orsaker kan vi utesluta helt?

Den slutliga planen nu är att jag ska få en kabel mellan dator och router. Jag måste ju trots allt komma åt internet. Har åtminstone räkningar jag måste betala och jag har bara en fungerande dator.

av **Wine** » 2013-07-23 9:35:51

Vad är det för modell på routern från Netgear? Är det en Netgear-CG3100?

av **kullan** » 2013-07-23 9:39:45

Den upplysningen får tyvärr vänta då jag inte kan se den uppgiften. Får fråga han som äger den och det lär ta hela dagen tyvärr. Har jag tur kikar han in under dagen idag.

Men om det nu är den modellen vad kan hända då? Och vad ska man göra? Den är inte nyinköpt utan har något år på nacken och den har använts ett tag på ett annat ställe.

av **Wine** » 2013-07-23 9:43:31

kullan skrev:Den upplysningen får tyvärr vänta då jag inte kan se den uppgiften.

Det står exempelvis på undersidan av modemet, någonstans finns uppgifterna om vilken modell det är.

av **lazarus** » 2013-07-23 9:44:02

Har det trådlösa fungerat tidigare?

Svårt att säga orsak, vad är det för modellbeteckning på routern? Och hur många bor i huset?

Bor själv i ett ganska stort bostadshus, kan säga att det sällan var "perfekt" trådlös täckning om man säger så. Många i huset som surfade trådlöst vilket medförde att man tappade kontakten lite titt som tätt.

Pröva placera routern närmre datorn och se om det fungerar bättre?

Såvida det inte är en väldigt gammal router/laptop borde du kunna utesluta punkt 1 & 2.

av **kullan** » 2013-07-23 9:45:56

Wine skrev:
kullan skrev:Den upplysningen får tyvärr vänta då jag inte kan se den uppgiften.

Det står exempelvis på undersidan av modemet, någonstans finns uppgifterna om vilken modell det är.

Jo jag misstänkte det och den som installerade routern satte fast den på golvet med häftmassa så nu får jag inte upp den tyvärr.

av **Wine** » 2013-07-23 9:49:09

kullan skrev:
Wine skrev:
kullan skrev:Den upplysningen får tyvärr vänta då jag inte kan se den uppgiften.

Det står exempelvis på undersidan av modemet, någonstans finns uppgifterna om vilken modell det är.

Jo jag misstänkte det och den som installerade routern satte fast den på golvet med häftmassa så nu får jag inte upp den tyvärr.

Du kanske inte har lösenordet till inloggning men annars så kan du skriva in följande adress i browsern: http://192.168.0.1/ för att komma till inloggningssida och om du kan logga in så kan du se vilken modell det är på routern.

av **kullan** » 2013-07-23 9:50:46

Routern sitter under bordet som jag har datorn stående på. Burken står i princip ovanpå routern med bordsskivan emellan. Jag bor i ett 6 våningshus med 6 lägenheter på varje våningsplan. Tror att majoriteten har egen större datautrustning med tillhörande router så att resten av familjen kan surfa med laptops,mobiler och surfplattor.

Min kille har en egen utrustning som man kan mäta ev. luftburna störningar. Han ska ta den hit och kolla. Dock vet man ju inte vad ev. störningar beror på.

av **kullan** » 2013-07-23 9:52:59

Wine skrev:Du kanske inte har lösenordet till inloggning men annars så kan du skriva in följande adress i browsern: http://192.168.0.1/ för att komma till inloggningssida och om du kan logga in så kan du se vilken modell det är på routern.

Jag har lösenordet till routern. Den har stått inställd på automatic så den ska söka ledig kanal själv. Igår ändrade han det så nu är jag inne via kanal 12. vi misstänker starkt att felet kan vara i datorn och att det är typ nätverkskort eller liknande som brister. för han har aldrig haft några problem med routern förr.

av **Wine** » 2013-07-23 9:58:44

Placera gärna routern i ett högt och fritt läge istället för under bordet. Har läst att vissa haft problem med att Netgear-CG3100 modemet tappar den trådlösa anslutningen till internet. Bor du i ett Comhem hus?

av **kullan** » 2013-07-23 10:04:40

Vet ej men jag själv har bredband via Bahnhof. Tyvärr finns det bara golvytan som vi kan placera routern på.

av **Wine** » 2013-07-23 10:05:20

Har du loggat in så du kan se vad det är för modell på routern?

av **kullan** » 2013-07-23 10:12:47

Nej vet tydligen inte alls hur man loggar in. Trodde det skulle finnas i webbläsarens minne men det är borta.

Så jag får tyvärr vänta.

av **kullan** » 2013-07-23 10:32:50

Det bor rätt många invandrare i huset jag bor i och de använder nog Skype rätt flitigt på kvällarna för att hålla kontakten med släkten i övriga världen. Vet inte om det har någon betydelse.

av **Miche** » 2013-07-23 10:51:01

Känn på routern att den inte är för varm. Om den sitter under en bordsskiva har värmen svårt att ta vägen någonstans. Om routern känns obehagligt varm att ta på så har du helt klart ett problem där.

av **kullan** » 2013-07-23 10:59:13

Routern sitter lika luftigt som om den skulle sitta mot en vägg i luften. Den är inte varmare än min hand och jag har inte varma händer. Den sitter alltså inte på själva bordsskivan utan den sitter på golvytan under bordet. Själv känner jag att jag vill köra utan router helt för jag hade färre problem då med kabeln från väggen in till datorn. Låt vara att man får in mer skit i form av virus den vägen men jag vill hellre ha internet än avbrott från densamma.

av **Zirre** » 2013-07-23 11:17:23

Enligt mina efrafenheter så är det bättre att ha routern så de den har mycket fritt utrymme runt omkring. Och den sitter fast med häftmassa säger du, ja då är det bara att ta i och dra loss den sen placerar du den på t.ex. bordet istället (utan häftmassa).

av **kullan** » 2013-07-23 11:23:48

Det finns ingen plats på bordet. Jag har skrivaren,datorn och bildskärmen på bordet och det är fullt. ska jag ha router alls får den vara på golvet helt enkelt. Går inte det att ha den där avinstallerar jag den helt istället. får klara mig utan Wifi.

av **Zirre** » 2013-07-23 11:31:18

googlesök skrev:Placera den trådlösa routern på ett skrivbord, bort från marken. Försök också att placera den trådlösa routern från väggar. Placera en trådlös router nära väggar eller marken minskar signalstyrka, som fysiska hinder minskar styrkan på den trådlösa anslutningen.

av **kullan** » 2013-07-23 11:35:52

Ja jag läser vad ni skriver men då funkar inte det hemma hos mig. Mitt bord räcker inte till. Det finns bara ett ställe att placera en router på. Golvet. Och om en router inte kan sitta där får jag vara utan.

av **Zirre** » 2013-07-23 11:37:42

Var har nu nätverksuttaget i din lägenhet?

av **kullan** » 2013-07-23 11:40:39

Zirre skrev:Var har nu nätverksuttaget i din lägenhet?

Ja de som installerade nätverket i huset hade fått order om att sätta den ovanför ytterdörren. Troligen för att spara på kablarna. det blev väl för dyrt med längre kabel. Så jag sitter alldeles vid ingången till vardagsrummet.

Routern har ingenstans att sitta där för det har vi testat. Finns ingenstans att sätta en router på ute i hallen. Eller det är ingen hall. Det är en ytterdörr och sen har man en hatthylla innanför ingången. Sen är hallen slut.

av **Zirre** » 2013-07-23 11:43:43

En ganska så vanlig plats för ett nätverksuttag. Då rekomenderar jag att du placerar routern på typ hatthyllan. Borde väl kabeln räcka till.

Själv har jag min netgear på en hylla under uttaget och det funkar perfekt.

av **kullan** » 2013-07-23 11:57:11

Zirre skrev:En ganska så vanlig plats för ett nätverksuttag. Då rekomenderar jag att du placerar routern på typ hatthyllan. Borde väl kabeln räcka till.

Själv har jag min netgear på en hylla under uttaget och det funkar perfekt.

Hatthyllan funkar inte heller bra. som jag sa så finns det endast ett ställe att placera den på. Golvytan. Vi har testat alla varainter innan vi slut kom på att golvet var enda platsen. Om det inte funkar med golvet så får jag ta bort routern helt istället.