Hej!

IncrediMail talade om för mig att det fanns en ny version att hämta. Program uppdateras ju med jämna mellanrum, så jag accepterade detta.

När jag skulle installera denna nya version fick jag först bekräfta att jag startat installationen. Därefter kommer en ruta upp där det står "Fel på installationsscript. Försök igen." och en OK-knapp. Jag klickar på OK-knappen. Därefter kommer det upp en ruta där det står: "En ikon med namnet 'Avsluta IncrediMail installation' har skapats på ditt skrivbord så att du kan slutföra installationen vid ett senare tillfälle." Under detta finns en OK-knapp som jag trycker på för att få rutan att försvinna. En ikon skapas på skrivbordet.

Varje gång jag startar om datorn upprepas exakt samma procedur, men det tillkommer ingen ny ikon på skrivbordet eftersom det ju finns en redan. Klickar jag på ikonen på skrivbordet blir det också samma sak.

IncrediMail fungerar bra. Men det börjar bli irriterande att datorn tjatar om att slutföra IncrediMail-installationen vid varje omstart och att det inte fungerar.

Jag har gått in i Windows Defender, klickat på Verktyg och Programutforskaren. Där finns IncrediMail installer med under Autostart, under rubriken "utgivare är inte tillgängligt". Men jag kan inte ta bort den.

Under program att ta bort finns ju bara vanliga IncrediMail med, och jag är inte säker på att det hjälper att ta bort det. Att ta bort IncrediMail (som fungerar) är ju inte samma sak som att ta bort det lilla program som vill installera en uppdatering på IncrediMail men misslyckas varje gång.

I IncrediMail:s mapp finns det en körbar fil som heter Unwise. Vad gör den? Avinstallerar alltihopa?

Hälsningar

Lilla Gumman

Protip: använd gmail

Hej!

Jag skrev klart och tydligt att IncrediMail fungerar och att jag inte vill byta. Jag skrev också att även om jag tar bort IncrediMail så kommer problemet finnas kvar.

Jag vill gärna ha tips på hur jag kan få bort IncrediMail installationen.

Hälsningar

Lilla Gumman

Hej!

Är det ingen som vet?

Hälsningar

Lilla Gumman

Unwise låter som "oförståndigt" men är ett vanligt namn på avinstalleraren men inte det enda - i princip allt som börjar heter u* kan vara en avinstallerare. Ofta lämnas en hel del filer, kataloger, registryposter mm kvar pga slarviga programmerare. Därför brukar jag alltid köra ccleaner en vända efteråt.. Ett annat bra sätt är att testa gratisprogrammet Revo Uninstaller som inte är en slarvprodukt., den ser verkligen till att dammsuga bort alla spår av det man vill ha bort.

/Barracuber